Aprovação Garantida ou seu dinheiro de volta
Reforçando nossa missão de prover a melhor didática para nossos alunos, criamos o princípio da “Aprovação Garantida – Risco Zero”, sistema que garante a devolução do valor pago no curso online caso o aluno não tenha sucesso na prova presencial da ANAC após nosso curso teórico.
Em resumo, se o aluno completa nosso curso e provas, e não conseguir aprovação em até 2 tentativas na ANAC, poderá solicitar seu dinheiro de volta.
Veja abaixo os detalhes e condições:
Como funciona
Data e cursos
Estão cobertos por essa condição todos os clientes que adquiriram após 07/05/2024 os cursos de PPA Vitalício, PCA-IFR, CMS, INVA, IFR-A e PLA. Não estão cobertos os alunos de assinaturas mensais, planos anuais, cursos de Revisão ou demais cursos Preparatórios.
Agendamento da Prova da ANAC
Após concluir nosso curso e ter seu certificado, o aluno tem até 2 meses para realizar sua prova da ANAC. Esse período garante que o preparo efetuado durante o curso permaneça na memória recente do aluno.
Tentativas na ANAC
O aluno poderá solicitar a devolução do valor se não for aprovado em até duas tentativas na ANAC, que podem comportar uma Tentativa Inicial e uma Segunda Época, ou, duas Tentativas Iniciais.
Consumo
O aluno precisa ter consumido 100% das aulas de seu curso contratado.
Tempo de estudo
O consumo e estudo do curso precisa ter sido realizado dentro do tempo hábil de sua categoria.
Alunos de PCA-IFR (turmas de 60 ou 120 dias), CMS (turmas de 60 dias), INVA (turmas de 20 dias), IFR-A (turmas de 60 ou 120 dias) e PLA (turmas de 60 dias) precisam ter concluído o curso dentro do prazo citado. Turmas especiais fora destas durações não estão cobertas.
Alunos de PPA podem estudar esporadicamente, porém, ao final precisam estudar de modo intensivo em um prazo máximo de até 6 meses quando forem realizar a prova da ANAC. Isso é necessário para garantir que o aluno mantenha o conteúdo em sua memória recente.
Provas
O aluno precisa de 70% ou mais de aproveitamento em suas provas do curso, da seguinte maneira:
PPA, PCA-IFR, IFR-A e PLA: É necessário atingir 70% ou mais de aproveitamento na média total dos quizzes intitulados “Teste seus Conhecimentos” que encontrará ao longo dos módulos. Caso o aluno repita um mesmo teste mais de uma vez, será considerada apenas a nota da primeira tentativa.
PPA: É necessário atingir 70% ou mais de aproveitamento na média total das provas que encontra no módulo final das matérias técnicas de Teoria de Voo, Regulamentos, Meteorologia, Conhecimentos Técnicos e Navegação. Caso o aluno repita uma mesma prova mais de uma vez, será considerada apenas a nota da primeira tentativa.
PCA-IFR, INVA, CMS, IFR-A: É necessário atingir 70% ou mais de aproveitamento em cada prova final que encontra na guia lateral de Provas Finais, seja na Prova Principal ou na Prova de Recuperação.
Exemplo de média: supomos que ao longo de quatro provas o aluno tirou notas 95, 65, 80 e 100. Mesmo que uma das provas ficando com nota 65, e portanto inferior a 70, a média entre elas foi superior a 70, diante do cálculo: (95+65+80+100)/4 = 85. Neste caso, o aluno conseguiu atingir o requerimento.
Exemplo de repetição: supomos que um aluno realize um teste e tire a nota 40. Logo em seguida, ele repete o mesmo teste e tira a nota 55. Repete mais uma vez e tira a nota 90. Nestes cenários de repetição, a nota considerada será a primeira obtida. Neste caso, a nota 40.
Todas as avaliações precisam ser realizadas dentro do tempo padrão. Avaliações abaixo do tempo realista ou zeradas serão anuladas.
Certificados
O aluno deve possuir o Certificado de Conclusão da eBianch Pilot Training, o qual afirma que o aluno concluiu o curso com sucesso.
Após concluir seu curso, poderá solicitar o seu nesta página.
Definição do valor a estornar
Alunos que adquirirem apenas o curso online e/ou que passarem apenas por uma turma, terão o valor total estornado.
Alunos que adquiriram kits que contenham itens físicos, terão descontado do valor total o preço dos itens físicos, e receberão o estorno do valor restante referente ao curso online. Exemplo: Se o kit de R$ 1.500 contém R$ 200 em livros, o aluno terá de volta o valor de R$ 1.300.
Alunos de PCA-IFR, CMS, INVA, IFR-A e PLA que tenham passado por mais de uma turma ao longo de sua formação, terão estornado o valor referente a sua última turma na qual fora aprovado. Exemplo: Caso tenha pago R$ 2.000 na Turma 1 e R$ 1.000 na Turma 2, terá de volta o valor de R$ 1.000 da Turma 2.
Devolução do valor
Se estiver elegível, o aluno terá o valor devolvido em até um mês corrido. O estorno poderá ser solicitado pelos nossos canais de email ou WhatsApp de suporte.