Central de Ajuda
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Navegue pelos tópicos e conheça tudo sobre a eBianch e nossos cursos.
Dúvidas mais frequentes
As respostas às dúvidas mais frequentes de nossos futuros alunos.
A eBianch é um Centro de Instrução de Aviação Civil (CIAC) homologado pela ANAC. Em nossa plataforma de ensino a distância oferecemos mais de 50 cursos na voltados à aviação, cujo foco são os alunos que estão iniciando a sua carreira e os pilotos que desejam se aprimorar ainda mais.
Somos uma empresa criada por um piloto apaixonado pela aviação, e desde 1998 criamos conteúdos na área de ensino na aviação!
Já são mais de 200.000 livros vendidos e mais de 5.000 alunos matriculados em nossos cursos online.
Na eBianch é tudo simples e fácil, você pode assistir as aulas na ordem que desejar e quando e onde quiser, tudo por um preço mensal bem acessível.
Aqui você sempre encontra novidades. A cada semana, adicionamos novas aulas e conteúdos aos cursos.
Não, no Plano Mensal você pode cancelar quando quiser. Por exemplo, se após 20 dias você quiser cancelar o seu plano não terá problema algum, só lhe será cobrado o valor referente ao mês de acesso e nenhuma cobrança adicional.
O cancelamento é bem simples, são apenas 3 cliques. Fazemos tudo de forma transparente e simples.
No Plano Anual, por incluir livros, você tem até 7 dias para cancelar sua assinatura.
Mas, acredite, você não vai querer cancelar! 🙂
Depende muito das suas necessidades.
O Plano Basic é recomendado para os alunos que querem estudar para o curso de Piloto Privado e não desejam benefícios adicionais.
O Plano Essencial é recomendado para os alunos que querem ter acesso a todos os cursos mas não desejam benefícios adicionais.
O Plano Premium é recomendado para os alunos que querem ter acesso a todos os cursos, acesso às áreas exclusivas, descontos em empresas parceiras e desconto de 20% em todo o site.
Uma das coisas mais irritantes é o cliente querer cancelar um plano ou serviço e não conseguir. Claro que não queremos perder você como assinante, mas no momento em que você decidir cancelar a sua assinatura não iremos criar dificuldade alguma!
A equipe da eBianch respeita a escolha dos nossos alunos, portanto, todo o processo de cancelamento é bem simples, são necessários apenas 3 cliques.
Veja como proceder caso deseje cancelar a sua assinatura:
1) clique em Minhas Assinaturas no Menu da lateral esquerda
2) clique em Visualizar (botão verde ao lado da assinatura que deseja cancelar)
3) clique em Cancelar
Pronto, sua assinatura será cancelada após esse processo.
O Plano Basic Mensal custa apenas em R$59,90 por mês. Sem contrato nem taxa extras, e você assina por quanto tempo desejar.
Esse é o plano indicado para quem vai estudar apenas para PP.
Nosso plano anual também é uma boa opção, pois inclui nossos livros de PP.
Nosso curso HOMOLOGADO pela ANAC de Piloto Comercial/IFR de Aviões (EAD) custa 10x de R$149,90 (R$1.499,00).
Este curso não está incluso nos planos de acesso da eBianch, a sua matrícula deve ser feita a parte.
Assista onde quiser, o quanto quiser e na ordem que quiser.
O conteúdo pode ser acessado através de computador, smartphones ou tablets.
Sim!
Em todos os planos os alunos podem tirar dúvidas com os professores através de email.
No Plano Premium ou nos Planos Anuais também é disponibilizado o atendimento personalizado através do WhatsApp.
Sim!
Na eBianch tudo é simplificado, aqui você pode estudar na ordem que quiser e acessar as aulas quantas vezes quiser.
Para pagamentos com cartão de crédito o acesso é liberado imediatamente.
Para pagamentos com boleto bancário é necessário aguardar a confirmação de pagamento do mesmo, que é feita automaticamente.